Preise
Ein Preis: 5 € je Techniker und Monat.
Netto, zuzüglich Umsatzsteuer. Jede Organisation bekommt alle Funktionen. Sie zahlen je Techniker, ein Admin zählt als Techniker. Konten im Kundenportal kosten nichts, egal wie viele.
Enthalten
- Postfächer ohne Begrenzung, IMAP, SMTP und Exchange Online
- Kunden mit Domains, Filialen und Kundenportal, Portalkonten ohne Begrenzung
- SLA-Profile mit Reaktions- und Lösungsfristen
- Zeiterfassung mit Übergabe an Clockodo
- Geräte aus NinjaOne und octoja, Fernwartung per Direktlink
- Wiki und KI-Vorschläge für Antworten und Artikel
- Verknüpfte Organisationen
- Eigenes Erscheinungsbild mit eigenen Hostnamen
- API, Webhooks, Microsoft Entra ID und Teams
- Hosting in Deutschland
Häufige Fragen
- Wer zählt als Techniker?
- Jeder aus Ihrem Team, der Tickets bearbeitet, und jeder Admin. Ihre Kunden mit Konto im Kundenportal zählen nicht mit, sie kosten nichts.
- Gibt es Pakete oder Funktionsgrenzen?
- Nein. Jede Organisation bekommt alle Funktionen zum selben Preis.
- Wie läuft die Testphase?
- 14 Tage mit einer eigenen Organisation und Beispieldaten. Sie geben keine Zahlungsdaten an, die Testphase endet von selbst. Machen Sie danach weiter, räumen wir die Beispiele weg, Ihre eigenen Einträge bleiben.
- Wo liegen die Daten?
- In Deutschland, bei Hetzner: Anwendung und Datenbank, die Anhänge im Object Storage in Nürnberg, und auch die KI-Vorschläge. Die Organisationen trennt die Datenbank selbst, per Row Level Security.
- Wie laufen Vertrag und Rechnung?
- Das klären wir mit Ihnen direkt. Schreiben Sie an [email protected].
Probieren Sie es mit Beispieldaten aus.
Der Testzugang ist eine eigene Organisation mit Kunden, Tickets samt Mailverlauf, SLA, Zeiten und Geräten. Lieber mit jemandem durchgehen? Der Vertrieb zeigt Ihnen die Demo.
14 Tage, keine Zahlungsdaten. Die Testphase endet von selbst.